午休间隙，几个同事围在料理台边，一边接热水一边闲聊。
“再过几天就到跨年了，跨年夜你们有什么安排啊？”
“我早就约好和朋友去市中心广场了！听说今年那边有大型倒计时晚会，零点还有烟花表演，不过到时人肯定特别多，得提前过去占个好位置。”
“去年我就去过了，真的太挤了！到处都是人，烟花也只能看个半截。” 旁边男同事摇了摇头，“我看还不如找个酒吧跨年，还不用在外面吹冷风。”
“我还在纠结，要么去看电影跨年，要么宅家点外卖追剧，不过在家又少了点氛围感。颜妍，你呢？”
话题忽然落到自己身上，颜妍微微一怔，握着水杯的手指轻轻收紧，唇角弯起淡淡的笑意：“我还没想好，到时再说吧。”
以前的年末，大多都是她一个人。跨年好像只是普通的一个夜晚，和几个好友互相赠送祝福，到点睡觉，新的一年悄无声息就来了。
回到工位坐下，颜妍把水杯放到桌边，面前电脑右下角刚好弹出一封邮件提醒，标题是【全能仿生人体感服务中心 —— 年末客户专属问候】。
邮件看着挺寻常的，开头是常规的祝福，措辞礼貌温和，感谢客户的使用与反馈，顺带预祝跨年愉快。
然而接下来的内容却有些耐人寻味，邮件委婉地询问，在使用周期内，客户是否产生过任何疑虑，有没有遇到难以理解的行为模式、情绪表达相关的困惑。
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